a- A A+ Размер шрифта

A- A A+

ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ВСЕ НА СВЕТЕ

Привет!

Знания – это то, чего нам никогда не бывает достаточно. Все мы трудимся в поте лица ради того, чтобы приобрести некий запас навыков, гарантирующих нам Успех. Но, как это ни парадоксально, одно из условий достижения Успеха – понимание того, что вам не нужно знать. Множество успешных людей придерживаются очень практичного и эффективного правила: не нужно знать о предмете все, чтобы его использовать.

Несмотря на то, что Шерлок Холмс является вымышленным персонажем, он блестяще доказывает то, что знать абсолютно все не имеет смысла
и не помогает на практике, а интеллектуальные способности должны быть разумно и избирательно направлены на достижение конкретных целей. А вот и сама цитата из произведения Артура Конан Дойла «Приключения Шерлока Холмса» (рассказ «Этюд в багровых тонах»):

«Невежество Холмса было так же поразительно, как и его знания.
О современной литературе, политике и философии он почти не имел представления. Мне случилось упомянуть имя Томаса Карлейля, и Холмс наивно спросил, кто он такой и чем знаменит. Но когда оказалось, что он ровно ничего не знает ни о теории Коперника, ни о строении солнечной системы, я просто опешил от изумления. Чтобы цивилизованный человек, живущий в девятнадцатом веке, не знал, что Земля вертится вокруг Солнца, – этому я просто не мог поверить!

– Вы, кажется, удивлены, – улыбнулся он, глядя на мое растерянное лицо. – Спасибо, что вы меня просветили, но теперь я постараюсь как можно скорее все это забыть.

– Забыть?!

– Видите ли, – сказал он, - мне представляется, что человеческий мозг похож на маленький пустой чердак, который вы можете обставить, как хотите. Дурак натащит туда всякой рухляди, какая попадется под руку, и полезные, нужные вещи уже некуда будет всунуть, или в лучшем случае до них среди всей этой завали и не докопаешься. А человек толковый тщательно отбирает то, что он поместит в свой мозговой чердак. Он возьмет лишь инструменты, которые понадобятся ему для работы, но зато их будет множество, и все он разложит в образцовом порядке. Напрасно люди думают, что у этой маленькой комнатки эластичные стены и их можно растягивать сколько угодно. Уверяю вас, придет время, когда, приобретая новое, вы будете забывать что-то из прежнего. Поэтому страшно важно, чтобы ненужные сведения не вытесняли собой нужных.

– Да, но не знать о солнечной системе!.. – воскликнул я.

– На кой черт она мне? – перебил он нетерпеливо. – Ну хорошо, пусть, как вы говорите, мы вращаемся вокруг Солнца. А если бы я узнал, что мы вращаемся вокруг Луны, много бы это помогло мне или моей работе?»

Если вы приглядитесь к людям, достигшим значительных высот, то увидите, что в любой ситуации и в любом вопросе они сразу выделяют наиболее значимую часть, суть, ядро, не вдаваясь в детали. У успешных и авторитетных людей обычно широкий кругозор, но они не утруждают себя заботами вдаваться в каждую мелочь. Им присущ особый талант – распознавать, что существенно для понимания, а что нет.

Успешный человек, лидер, видит картину в целом и понимает, как добыть ресурсы для достижения наилучшего эффекта. Один из наиболее драгоценных ресурсов – время, который мы не можем растянуть по своей воле или повернуть вспять. Успешный человек умеет мыслить стратегически – так, чтобы с максимальной выгодой управлять этим ресурсом. Если чересчур много времени тратится на обсуждение мелочей, это затуманивает для вас общую картину. Если вы установили правильный баланс между объемом знаний и их использованием, то пожнете урожай скорее, чем, если будете тратить время на изучение структуры колосьев.

Поручая кому-либо свои задачи, вы освобождаете время для более значимых дел и готовите себя к будущим достижениям. Научиться правильно делегировать полномочия – важный шаг на пути к Успеху.
Для нас было честью ощутить на себе харизму Робина и тот мощный посыл, который он дает в своих книгах. Он стал несомненным событием нашего мероприятия, и наши лидеры покидали его, прося продолжения. – Майкл Беннеттс, Генеральный директор BP Singapore Ply. Ltd

 

 

Так как же успешно делегировать полномочия? Ниже показано, в какой последовательности вам необходимо действовать. Приведенные шаги помогут вам преуспеть не только в профессиональной сфере, но и в любой другой области.

Делегирование полномочий.

Сформулируйте задачу: Убедитесь, что вы достаточно четко можете описать задание, которое собираетесь доверить другому человеку.

Также следует оценить потенциальные препятствия к ее выполнению и определить, какие ресурсы необходимы для достижения результата.

Найдите правильного исполнителя: Найдите человека, который мотивирован к выполнению предложенной вами задачи. если вы просто выберете того, кто обладает требуемыми навыками, это обеспечит Успех лишь на половину.

Без мотивации вся затея провалится. Скажем больше: если человек серьезно мотивирован на решение задачи, это может отчасти компенсировать недостаток навыков.

Опишите задачу: Найдите время, чтобы в точности описать задачу новому исполнителю. Объясните, какого результата вы ожидаете, и, что еще более важно, изложите человеку его права. 

Поскольку он будет в полной мере ответствен за Успех предприятия, чрезвычайно важно четко обозначить условия работы. Сообщите вашему приемнику, что повлечет за собой невыполнение задания и какая награда предусматривается за его выполнение.

Обеспечьте нужными ресурсами, устраните препятствия: Делегируя полномочия, вы должны быть уверены, что человек, принимающий у вас эстафету, обладает всеми необходимыми ресурсами, будь то время, рабочая сила или технологии. Ваша задача - проверить, чтобы требуемые ресурсы были в наличии.

Недостаток ресурсов - одна из наиболее частых причин, по которым делегирование полномочий не приносит ожидаемого эффекта. Также вы должны понять, какие препятствия могут помешать выполнению задачи, и устранить их. Обеспечив своего преемника ресурсами и устранив помехи на его пути, вы создадите ему все условия для успешной работы.

Добейтесь понимания: Убедитесь, что человек, которому вы довели часть своей работы, четко понимает, чего вы от него ждете. Не стоит, однако, спрашивать: "Ясна ли вам суть дела?" - такая постановка вопроса требует лишь ответа "да" или "нет", а этого недостаточно.

Попросите исполнителя объяснить, что, по его мнению, от него ожидается. Вы сразу же увидите, нет ли расхождений в вашем понимании предмета, исключите возможные недомолвки и значительно увеличите вероятность Успеха.

Поощряйте к успешной работе: Назначив исполнителя, дайте ему понять, что вы в нем уверены. Помните: в большинстве случаев задание, которое вы поручаете другому, для него внове. Но если вы поддержите человека своим доверием, то облегчите ему путь к Успеху.

Контролируйте и вознаграждайте: Определите необходимую степень вашего контроля над исполнением задания. Это во многом зависит от уровня знаний и навыков человека, которому поручено задание. Спрашивайте с него! Некоторые люди нуждаются в большем контроле, другие в меньшем. Степень контроля зависит и от того, насколько трудно выполнить задание.

Составьте график проверки работы и обозначьте "контрольные точки", когда вы будете отслеживать, что уже сделано.

Беседуя с исполнителем во время проверки, похвалите его за Успехи - желательно в присутствии других сотрудников. Покажите, что вы довольны!

В случае необходимости указывайте, что нужно подправить. Иногда достаточно просто объяснить, как правильно делать то-то или то-то, а иногда полезно устроить "мозговой штурм", чтобы назначенный вами исполнитель сам предложил решение возникших проблем. В любом случае ваша заинтересованность будет мотивировать людей к достижению результата.

Нельзя знать все, достаточно понимать. – Жорж Санд, французская писательница

 

Все дело в людях…

Успешное делегирование полномочий зависит еще от одного важнейшего фактора, который мы до сих пор не обсуждали, но именно он и является, по сути, самым главным. Вам нужно найти правильных людей для выполнения работы.

Выбор, который мы совершаем в отношении людей, оказывает существенное и длительное влияние на всю нашу жизнь.

Не стремись знать все, чтобы не стать во всем невеждой. –Демокрит, греческий философ-материалист

Конечно, вы хотите, чтобы вам помогали в работе люди, которым вы доверяете, чьи знания, навыки и мнения вы цените. Одно из самых замечательных дел, которые мы можем сделать в жизни, – окружить себя людьми, наделенными самыми разнообразными умениями, талантами, жизненным опытом, чтобы в любой ситуации у нас было к кому обратиться. Вам может показаться, что мы немного некстати отвлеклись от темы делегирования полномочий, но на самом деле все взаимосвязано: чем шире круг ваших контактов, тем больше у вас шансов выбрать подходящего человека для выполнения той или иной задачи.

Расширение вашего круга знакомств имеет и другие положительные стороны. Робин Шарма, гуру в области лидерства, много говорит о том, насколько оно может раздвинуть ваши горизонты.

Прелесть разнообразия

Представьте, что было бы, если в мире кинематографа все фильмы снимались по одному и тому же сюжету. Представьте, что из всех напитков вам предлагается лишь вода, а из всех видов мороженого – только шоколадное (ну ладно, с последним, может, и не так трудно смириться). Представьте, что люди ведут все беседы на одну и ту же тему. Представьте, что каждый день заканчивается одинаково, что всякая мысль крутится вокруг одной и той же идеи!.. Пожалуйста, не досадуйте на это лирическое отступление. Сейчас я перейду к делу.

Воображение важнее, чем знание. – Альберт Эйнштейн, один из основателей современной теоретической физики, лауреат Нобелевской премии по физике 1921 года, общественный деятель-гуманист.

 

Мир - царство разнообразия.

Разнообразие в компании: Когда я посещаю какие-либо организации с целью вдохновить и развить их сотрудников, помочь им подняться до уровня специалистов экстра-класса (вот уже скоро 10 лет как я занимаюсь этой "пропагандой лидерства"!), то в миссии компании нередко нахожу упоминание о "разнообразии".

"Наша компания ценит широту интересов и поощряет разнообразие мнений". В большинстве организаций, с которыми я работаю, это действительно так. А теперь позвольте вас спросить: так ли обстоит дело в вашей компании?

Страх покинуть насиженное местечко: Вы действительно осознали прелесть разнообразия? Речь идет о том множестве людей, которые смотрят на мир под разными углами зрения и, видя то, чего не видите вы, могут расширить границы вашего понимания и подвести к новым открытиям (что они подчас и делают). Ну конечно, они вас раздражают. Иной раз просто сводят с ума! Потому что они совсем не как вы. Но... не согласитесь ли вы, что истинная причина вашего раздражения кроется в страхе? 

Эта глубокая мысль. Имеется в виду не безотчетный страх вроде боязни темноты. Скорее, это страх перед неизвестным, страх покинуть насиженной местечко, где все знакомо (место, из которого вы до сих пор глядите на мир), и, вероятно, увидеть за горизонтом нечто большее.

Это и понятно: никому не хочется надолго терять домашний уют. За порогом всегда ждет страх. И все-таки идите ему навстречу. Это нужно для вашего же роста и развития! Никогда не бегите от того, что поможет вам вырасти и достичь величия - невзирая на то, что поначалу вы чувствуете себя некомфортно (призовите на помощь всю свою природную отвагу!).

Вылейте воду из полной чаши: Признав за миром право на разнообразие, мы выигрываем даже там, где этого не ждали. Мы сами делаемся лучше (и намного). Все эти разный люди с разным цветом кожи и разными точками зрения, говорящие на разных языках, могут преподать вам множество СВУ (Самых Важных Уроков). Люди, имеющие иной, чем у вас, опыт, предлагают вам блестящую возможность пересмотреть убеждения и принципы, за которые вы цеплялись в жизни. Почувствуйте в себе смелость открыть свое мышление - и, конечно, сердце! - новым взглядам, а затем внимательно следите, что произойдет.

Разумеется, чрезвычайно неудобно признавать себя неправым. Признавать, что мир, каким вы его видели, представлялся вам искаженным. Или что думать (поступать, работать, жить...) лучше не так, как вы до сих пор полагали, а по другому. Но пока вы не выльете воду из полной чаши, туда больше ничего не войдет. А так вы рискуете упустить ваши лучшие возможности. И вашу лучшую жизнь.

Робин Шарма

Теперь, когда мы узнали от Робина Шармы кое-что о преимуществах разнообразия, давайте вернемся к началу нашего урока.

Вы не обязаны знать все на свете

В самом деле, вам ни к чему быть всезнайкой, если вы окружены людьми с разным багажом знаний, опытом и уникальным видением мира. Скорее, ваша задача в том, чтобы управлять этими взаимоотношениями, объединять усилия всех этих людей, оценивать общую картину и выбирать правильных исполнителей для выполнения работ, ведущих к нужному результату.

Развивайся, Богатей вместе с www.system21.ws